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家具拆装、衣柜拆装、厨柜维修、地板维修、真皮沙发维修,翻新上色、沙发护理、沙发换套换布、红木家具等各种高、中档家具维修保养等服务。
【服务描述】
一、家具维修
各种实木家具维修、板式家具维修、红木家具维修、办公家具维修、进口家具维修,木门、门套、楼梯扶手、木雕、工艺品维修、地板维修等。家具开裂维修、磕碰伤、划伤、断裂、掉漆、物流损坏等修复。家具断裂维修,榫卯结构维修,各种家具损伤地板烧烫伤,油漆脱落、仿古家具维修上漆、柜子维修、厨柜维修等等。
二、皮革维修、沙发翻新
1. 真皮皮革维修、皮革掉色、沙发起皮、皮沙发刮伤、皮床等皮制家具的开线、划痕、破洞等局部修复,上色、改色、保养。
2. 各种皮革修复、单色皮、花色皮、青光皮、珠光皮、凹凸皮;翻新上色、换皮换套、沙发底布更换。
3. 皮革烫伤修复,皮革划伤修复,沙发木架加固、沙发弹簧外露,沙发塌陷维修,沙发框架维修 。
三、大理石维修
大理石断裂维修,岩板维修、石材维修,各种大理石磕碰、划伤、起包等问题的修复,石材断裂维修,石材磕碰维修,地砖维修、石材抛光等。
四、家具配送安装
1. 承接全国电商家具配送安装,家具拆装,衣柜拆装等。
2. 办公家具卸货安装:屏风、会议桌、班台、员工椅子、书柜、茶几、沙发等;
3. 民用家具:床、衣柜、妆台、书柜、书桌、餐台、沙发、餐椅、茶几、斗柜、酒柜等拆装搬运各种家具。
4. 样板间摆场,售楼处摆场,别墅家具摆场,家具配送安装(清理垃圾)。
五、家具贴膜
选用优质纳米膜家具贴膜的特点、耐高温(260度)、耐磨、防划伤、高光透明提升木纹清晰感、保护家具不退色、手感平滑、易清洗打理家具(适用于大理石家具、各种玻璃家具、钢琴漆家具、哑光漆家具、实木家具、红木家具、橡木家具、金箔家具、银箔家具等等。)
六、特殊维修
木饰面改色,玻璃制品更换,灯具维修,所有家居类产品五金更换,代配五金件等,五金焊接,展柜补漆维修,展柜配件更换。户外设施补漆维修,家具轨道滑轮更换。
七、道具卸货安装维修
道具安装,道具摆场,安装手机展柜,4s店家具安装摆场,4s店家具卸货摆场,汽车4s店办公家具道具卸货摆场,各种加盟店摆场维修。
八、异种家居、家具产品安装维修
浴室柜安装,灯具,窗帘,地毯,饰品,室内门,桑拿房安装,淋浴房安装,沙盘吊灯安装,挂画安装,家具开孔,静音仓安装,伸缩楼梯安装,安装台球桌、麻将桌,灯箱安装维修,加盟连锁店门头字安装、维修,柜台维修。led灯检修、五金焊接、秋千安装,钢琴维修,钢琴补漆。快递柜安装,公共设施安装,丰巢快递柜安装,蚁柜安装,奶粉柜安装,户外设施安装,展柜安装维修,按摩椅安装。
九、家具清洁,家具清洗
布艺沙发清洗,皮沙发清洗,地毯清洗,床垫清洗等
十、家具保养
红木家具打蜡保养、真皮沙发保养、汽车真皮座椅保养、沙发护理、地板打蜡等
【服务优势】
先服务,满意再收费!收费低,服务好!本地师傅上门服务!
【服务流程】
1、电话咨询:确认维修类别及数量
2、确认维修情况:确认价格,进行维修
3、验收:检验维修成品
【服务态度】
1,专业话术文明尊重,严厉禁止与客户任何形式发生争执
2,严格把控威胁骚扰用户或客户
3,客户非行业专业人士,耐心细致讲解,换位思考
4,顾客就是上帝,是领导,是衣食父母
【诚信标准】
1. 坚决禁止任何形式的欺骗及错误诱导消费者行为
2. 不用低劣技能导致客户多次消费,坚决避免客户损失
3. 杜绝迟到、爽约、拖延服务,
4. 杜绝乱加价、拒绝服务、泄露用
【时效标准】
1. 信息回复标准:每日早8:30—晚21点,1分钟内回复
2. 报价时效:简单订单或者C端订单3分钟内报价,难度订单10分钟内报价,项目及订单协调具体时间
3. 上门时效:接单后半小时内联系客户并汇报反馈
4. 上门跟进时效:接单半小时内,师傅上门前一天晚上,师傅上门日早上,师傅上门当天上门时间
5. 现场处理时效:订单叙述实际需求变化处理30分钟内,纠纷处理10分钟内
6. 处理完成签字时效:10分钟内完成服务图片,服务效果专业并判定,客户满意度回访确认,客户满意签字确认
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